Комисарова Татьяна Алексеевна, выпускница МГУ (1978, психология), кандидат наук (1986, психология труда, инженерная психология, эргономика; Институт психологии АН СССР), MBA (Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС).
Дополнительное образование: Export-Akademie Baden-Wurttemberg, Германия, manager in International business • European Foundation for Management Development, Euro-CIS Programme for Directors and Senior Administrators of Directors and Senior Administrators of CIS Business Schools (Manchester Business School - UK) • White Water University, стажировки в компаниях Simmons, McDonald USA.
Работала заместителем по маркетингу и развитию руководителя российской компании (1997-2000), директором консультационной компании Solution Tree.
Входила в состав первого экспертного совета Президентской программы подготовки управленческих кадров РФ (1998-2000), руководила группой по конкурсному отбору кандидатов. Победила в номинации «Карьера – успех» 1-го Всероссийского конкурса Человек года-97 (ТПП РФ).
Декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ - Высшей школы экономики (с 2005 г.), научный руководитель проектов лаборатории «Управление рынком» и центра «Маркетинг инноваций» • профессор (visiting professor) Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (программа MBA) • профессор Института менеджмента инноваций.
Читаемые курсы: Рыночная стратегия компании (создание новых рынков и выход на новые рынки для компании, формирование системы защиты бизнеса компании благодаря маркетинговым активам) • Разработка и вывод нового продукта на рынок • Маркетинговые источники стоимости (формирование отличительных преимуществ компании, потребительской ценности для целевых сегментов рынка, формирование маркетинговых активов компании) • Управление поведением потребителей на оффлан и онлайн рынках • Маркетинговые концепции: от покупателя к потребителю и созданию стоимости на рынке • Маркетинговые стратегии вузов и маркетинг образовательных услуг.
Вице-президент Российской ассоциации маркетинга (с 2010).
Руководила более чем 70 проектами, в том числе: Разработка коммуникационной модели поведения покупателей ипрограммы продвижения магазина дорогой итальянской мебели в России, 2000 • Выявление целевых групп потребителей среднего-нижнего класса и анализ предпочтений в корпусной мебели (для производителя мебели), 2003 • Анализ потребительского потенциала представителей среднего класса к игорному бизнесу, заказчик американская УК Шторм Интернэшнл (казино ШангриЛа, Ударник, сеть СуперСлотс), 2003 • Маркетинговое исследование поведения потребителей на автомобильном рынке: выявление потребительских предпочтений; измерение ожиданий, предпочтений и восприятия бренда Suzuki, 2004 • Как покупают российские женщины (с использованием гендерной методологии), 2008 • Восприятие качества модной одежды российскими потребителями, 2008 • Пути инвестирования денежных средств представителями среднего класса, 2008 • Мониторинг «Восприятия цены на одежду представителями среднего класса», 2009-2010 • Исследование рынка предложений лекционных и тренинговых услуг в инновационной сфере РФ. Российская венчурная компания, 2010.
Руководила анализом и разработкой программ: Повышение объема продаж женской одежды (производитель Канада), 2003 • Продвижение в России продукции на новый целевой сегмент и презентация нового завода лидера продаж гибкой черепицы в Европе компании Tegola, 2004 • Аудит бренда и рекомендации по ребрендингу и архитектуре брендов Корпорации Эконика (Эконика-обувь, Эконика-Техно, Сити XXI век), 2005-2006 • Аудит бренда и разработка брендовой стратегии в России лидера продаж теплоизоляционных материалов в Европе компании Rockwool, 2006-2007 • Аудит сервисной функции и разработка рекомендаций по повышению лояльности сервисного персонала ОАО Медицина, 2008 • Программа мероприятий по повышению качества обслуживания в отделениях Почты России, 2010 • Маркетинг-планы инновационных продуктов для трех start-up проектов Национального сообщества бизнес-ангелов России (СБАР), 2010.
Экспертные области: маркет-менеджмент (market development strategy) • выделение новой потребительской ценности для рынка • разработка бизнес модели и бизнес стратегии компании • создание и вывод новых продуктов • повышение стоимости компании благодаря маркетинговым активам • моделирование поведения потребителей • управление брендом на рынке • разработка программ продвижения иностранных брендов на российский рынок • start-up проекты.
Соавтор российско-американского учебника "Маркетинг", 1-е российское издание (изд-во ДеНово,2001). Научный редактор книг (Изд-во Питер, 2007) П.Дойль, «Маркетинг менеджмент и стратегии», 543 стр. и Д.Блэкуэлл, П.Миниард, Дж. Энджелл. «Поведение потребителей», 943 стр. Автор многочисленных статей в российских изданиях. Соавтор статьи (совместно с A.F. Grein) The Current State of Marketing in Russia в журнале International Studies of Management & Organization (ISMO), Publisher M.E. Sharpe, Inc., 2011.
Спикер на профессиональных конференциях.