Поиск


ЖУРНАЛ "ТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕКСТИЛЬ" №37

                    ( читать ... )

ЖУРНАЛ "ТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕКСТИЛЬ" №36

                    ( читать ... )

Ссылки партнеров

Журналы и сайты


Идеи и разработки/Журналы и сайты/Заметки о практике виртуальных презентаций (на материале предприятий индустрии моды России)

Заметки о практике виртуальных презентаций (на материале предприятий индустрии моды России)

03 сентября 2008
Рынок легкой промышленности №58, 2008

Затулий Альбина Игоревна

Для продвижения продукции на рынке товаров народного потребления немаловажное значение имеет реклама, в том числе в Интернете. Изучение опыта зарубежных и отечественных  фирм - производителей одежды и аксессуаров 1 показало, что для предприятий индустрии моды России требуется принципиальное изменение маркетинговых стратегий и, в первую очередь, способов рекламирования товаров.

В отраслевом бизнес-справочнике предприятий России на июнь 2007 года было зарегистрировано 5145 предприятий по производству одежды и аксессуаров из текстильных материалов. По данным за 1996-2005 гг. всего лишь 12 (0,23 %) из них имели собственные информационные сетевые ресурсы - сайты, интернет-магазины, скриншоты, фотогалереи и др.

Анализ web-ресурсов российских предприятий индустрии моды показал, что только очень незначительная часть от общего их числа  имеет качественно сделанные интернет-представительства. Реклама же этих предприятий и вовсе оставляет желать лучшего.

Однако есть и позитивные особенности. В частности, предприятия, имеющие постоянно функционирующие сайты, стремятся к их обновлению и совершенствованию. Например, еще два года назад реклама ЗАО  Корпорация Глория-Джинс  представляла собой скромную таблицу с адресом предприятия (причем часть полей пустовала) (рис. 1. Устаревший вариант интернет-представительства   Глория-Джинс  по состоянию на лето 2006 г.). Сегодня  подобная форма виртуальной презентации составляет устаревшие базовые ресурсы, а новый вариант лишен многих недостатков предшественника (рис. 2. Интернет-ресурс Глория-Джинс по состоянию на 10.08.2007 г.).

Приведу образцы главных страниц интернет-рекламы  ЗАО Гута-Текстиль   (рис. 3. Интернет-представительство  Гута-Текстиль) и Псковской швейной фабрики  Славянка (рис.4. Интернет-представительство ЗАО Псковская швейная фабрика  Славянка).

Одно из лучших по структурному и художественному исполнению  - Интернет-представительство ЗАО  Фабрики одежды Санкт-Петербурга. В его составе и сеть виртуальных магазинов и хорошо разработанная система общения с потенциальными партнерами, потребителями, средствами массовой информации.  Однако система регистрации для посетителей здесь - не безупречна.

Интерактивный маркетинг и электронная торговля сопряжены с целым рядом серьезных проблем, одна из которых - этическая: уважение прав личности. По мнению известного специалиста в области маркетинга Филиппа Котлера,  «... у Интернет-маркетологов появляется возможность легко и быстро отследить посетителей web-узла, тем более что многие покупатели с готовностью сообщают о себе самую разную информацию. Все это делает покупателей беззащитными перед возможным информационным насилием в случае, если компания решит несанкционированно использовать полученные сведения для маркетинга своих товаров. Есть и другие опасения, связанные с дискриминацией покупателей» 2: нечестность и мошенничество весьма распространены в интернет-торговле.

С этой точки зрения,  обязательное требование ЗАО  Фабрики одежды Санкт-Петербурга заполнить поля с фамилиями, именами, отчествами и электронными адресами посетителей - некорректно.

У  ЗАО  Первомайская Заря  механизм интерактивной связи в качестве маркетинговой стратегии для потенциальных покупателей более выгодный: для связи достаточно выбрать логин (псевдоним), который позволит вести деловую переписку и заключать договора для лиц, желающих сохранить анонимность. Кроме того, взаимодействия покупатель - продавец защищены паролем. Однако web-информация этого представительства пока плохо скомбинирована, медленно обновляется и далека от совершенства.

Для сравнительного анализа web-представительства российских и зарубежных швейных фабрик  рассмотрены интернет-ресурсы торгово-производственных компаний КНР (Tiantai sitong clothesShantou Huahai Knitting Clothes Factory, AnJi Zhu Tian Xia Shoes&Clothes Factory), США (Daydream Factory Shirts) и Германии (Fischerkleidung GmbH Fabriqué). Интернет-представительство китайских швейных компаний, как правило, мало чем отличается от российских образцов, однако в международной поисковой сис-теме Live Search российские представительства отсутствуют, а китайских швейных фабрик представлено более 120. 

Для сравнения - американская компания СlozeOut  (США, Нью-Йорк) управляет несколькими Интернет-магазинами, а прайс-листы на ее продукцию имеются в свободном доступе интернет-галерей в широком ассортименте (в качестве принципа систематизации выбраны различные типы одежды). Фотографии, размеры, цены, способы безналичной оплаты, способы доставки товара - учтены практически все вопросы торговли.

Хорош анимированный flash-технологиями сайт другой американской швейной фабрики - Daydream Factory Shirts.  К сожалению, невозможно словами передать яркость и мягкую иронию flash-клипа, использованного в качестве заставки, однако, он, безусловно, привлекает внимание посетителей сайта.

И, что является чрезвычайно важным, такие крупные производители одежды, как  Adidas имеют представительства на разных языках, в частности существуют версии  на английском, французском, русском и китайском. Полиязыковая вариативность интернет-журналистики на современном этапе развития индустрии виртуальных презентаций служит специфическим показателем (оценочной характеристикой) качественного уровня web-объектов компаний, претендующих на международный статус.

Слабо используются в модной индустрии России такие аспекты маркетинговых стратегий как авангардные способы представления (показа) коллекций. Это направление бизнеса в России практически отсутствует, за исключением некоторых специфически-художественных акций А. Петлюры или А. Бартенева. В то же время специалисты отмечают необходимость интегрировать элементы авангардного костюма и авангардных способов представления коллекций в теорию и практику менеджмента   (рис. 5. Схема интеракций: авангардный костюм - индустрия моды).

Среди идей, ожидающих реализации, можно отметить желательность предоставления швейными предприятиями неликвидов учебным заведениям для того, чтобы студенты могли экспериментировать в росписи, формообразовании, технологических деформациях изделий для создания авангардной одежды. За рубежом подобная практика широко распространена: акции «Гринпис», одежда из отходов и неликвидных тканей становится модулятором новых идей и интересных решений.  В этом контексте авангардный костюм может быть рассмотрен как разведочное исследование, необходимое для определения направлений моды, конъюнктуры рынка, желаний потребителей, а это - стратегически важная маркетинговая информация.

На современном этапе развития общества, костюм перестал быть только одеждой, сегодня он - одно из радикально-влиятельных средств  (способов, носителей) маркетинговых стратегий.

Бум интереса [[2-4]] (Е.В. Клиппенштейн, Н.П. Реброва, В.В. Герасименко, В.Д. Ковалева и др.) к маркетинговым исследованиям обусловлен интенсивным вхождением России в мировой рынок, актуальностью завоевания в нем своего места.

Небольшой опыт рекламного дела в России не позволяет говорить об эффективной рекламе как таковой; нестандартные решения в области маркетинга в России пока редки. Связано это с тем, что в России, по мнению специалистов, чрезвычайно мало того, что можно назвать «большими рекламными идеями». Большая  рекламная идея - это долгосрочная стратегия креативного позиционирования, тесно связанная с характеристиками бренда, обладающая неповторимыми отличительными чертами и рассчитанная на вовлечение максимально широкой аудитории благодаря предложению высоких ценностей и апеллированию к общественно значимым тенденциям.

С технологически-производственной точки зрения авангардные предложения в костюме - красивый фантик, в котором нет конфетки. Однако рекламная привлекательность авангарда в том и заключается, что потребитель готов интуитивно в его существование поверить. Неопределенность семантики «авангардный костюм» может служить специфическим креативом в рекламе. Потому что он уводит от прямого (лобового) маркетинга «покупайте!» в сторону «не покупайте, потому что носить это нельзя, но посмотрите!», что в условиях современной рекламы, по мнению А. Соловьева, оказывается более эффективным.

Возможно именно авангардный костюм может стать той большой рекламной идеей, о которой мечтают специалисты по рекламе (А. Соловьев, Г. Картер, Е. Пушкарев). Экспресс-анализ рекламных стратегий предприятий индустрии моды показал: по состоянию на июнь 2007 г. среди рекламы на виртуальных щитах (баннерах) не найдено ни одной, представляющей российские торговые марки одежды; ни один из сайтов не использует тактику продуманной и целевой провокации, отсутствуют флеш-вибрирующие технологии и, часто, элементарный дизайн. То есть реклама по медиа-каналам оставляет желать лучшего.

Исследования в области авангардного костюма позволяют выявить готовность потребителей воспринимать инновационные решения. Отклик общественности на авангардные предложения дает возможность сформировать «лицо» потребителя: возрастную категорию, социальный статус, уровень доходов. Совокупность этой информации определяет такой важный маркетинговый этап, как прогнозирование рынка, предполагаемые перспективы развития торговли.

Анализ мультимедийных профилей (web-узлов) предприятий российской индустрии моды п позволил установить, что костюм в контексте интернет-журналистики и интернет-рекламы занимает одно из важнейших мест. Тем не менее, на российском рынке заметно отставание во всех направлениях: мало качественных интернет-представительств, далека от совершенства российская web-реклама, в медиаландшафте слабо используются творческие стратегии. А это означает, что российским web-дизайнерам есть над чем работать.

ПРИМЕЧАНИЯ

 

1  Затулий А.И. Проблемы швейной промышленности и опыт их решения торговыми марками "Кристиан Диор", "Браччиалини", "Аркадиус" // "Известия ВУЗов. Технология текстильной промышленности", 2006. - № 6-С (295). - С. 95-98.

2 Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Филипп Котлер: [Пер. с англ.]. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2007. - С 513.

3 Экстрим-маркетинг: драйв, кураж и высшая математика / Сост. А. Соловьев. - М.: ИД "Коммерсант"; ИД "Питер", 2007. - 320 с.;

4 Герасименко, В.В. Современный маркетинг. - М.: ТЕИС, 2007. - 413 с.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ

НАШИ  ЖУРНАЛЫ И СПРАВОЧНИКИ

Смотреть архив

АНОНСЫ:
ЖУРНАЛ "РЫНОК ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" №118

                    ( читать ... )

ЖУРНАЛ "РЫНОК ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" №117

                    ( читать ... )