Поиск


ЖУРНАЛ "ТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕКСТИЛЬ" №37

                    ( читать ... )

ЖУРНАЛ "ТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕКСТИЛЬ" №36

                    ( читать ... )

Ссылки партнеров

Международное сотрудничество


Интересы/Международное сотрудничество/Понимай делового партнера!

Понимай делового партнера!

04 августа 2000
Рынок легкой промышленности №4, 2000

Дарбинов Игорь Симонович

 

Особенности китайского менеджмента. Китай интересен богатой культурой, не менее богатым рынком поставщиков и конечно знаменитой  кухней. О китайской культуре и ее традиционной кухне можно говорить часами. Думаю, российский читатель наслышан об этом и без  меня. А вот китайский менеджмент стоит особого разговора, нам здесь есть чему поучиться. Китайский менеджер отличается прежде всего трудолюбием и исполнительностью. Он ценит свое рабочее место и боится его потерять. Если он управляет производством, берется за любой  заказ независимо от его объема и показателя прибыли, лишь бы эта прибыль была. А в России к «невкусным» заказам относятся, как к обузе, тут, как правило, хотят больших денег и притом всех сразу. Средний российский менеджер, не имея достаточного опыта, часто переоценивает свои  возможности, при этом он весьма амбициозен, в Китае такого вряд ли встретишь. Уважение к чужому опыту и старательность, можно сказать, в крови каждого китайца. Может быть им не хватает русской смекалки, но они любят и умеют учиться и никогда во второй раз не встанут на грабли.

Бывает, что товар, поставленный китайской фирмой, не соответствует условиям контракта. Допустим, кто-то из младшего персонала забыл поставить маркировку. В этом случае могут уволить не только работника, виноватого в срыве, но одного из руководителей. Функции менеджеров четко разделены, каждый отвечает за свой участок, тем не менее ответственность за всю цепочку экспортных операций ложится плечи топ-менеджера или самого директора. Такова цена возможной потери зарубежного партнера, цена упущенной прибыли.

Изучайте карту и досье. Российский предприниматель, работая с китайским импортом, ни в коем случае не должен упускать из виду особенности экономической географии Китая. Качественные товары, которые экспортируются в европейские страны, США и Канаду, производят в нескольких промышленных регионах, прежде всего в таких крупных городах, как Шанхай, Шеньзен, Гуандоу. Здешние бизнесмены имеют достаточный опыт  торговли с иностранцами. Они заинтересованы в первую очередь в качестве товара и долгосрочном партнерстве, а не в больших разовых прибылях. Это в свою очередь снимает риск при контрактной сделке. Однако, может случиться и такое, когда некая фирма-однодневка продает   некачественный товар, допустим, под маркой «Made in Italy». Чтобы не попасться на ее удочку, очень важно заранее знать поставщика, его  репутацию, степень доверия к нему производителей. Удивляться и досадовать нечего. Такое пиратство в ходу и у нас в России, где колготки, шляпы, почти весь женский конфекцион имеют на рынке свои кустарные суррогаты. В результате страдает и торговая марка, и покупатель. 

Ценности и авторитет. Для того чтобы российский предприниматель-новичок не «пропал» в Китае, ему, прежде всего, нужна надежная посредническая  фирма. Тут мы можем предложить ему свои услуги. Проработав на рынке Китая и Юго-Восточной Азии много лет, мы накопили достаточный опыт, чтобы помочь в поставке комплектующих, аксессуаров, готовых изделий, в проведении переговоров, проверки надежности китайских фирм, складировании и экспедировании грузов, в том числе сборных. Мы имеем дело с известными фирмами, которые хорошо себя зарекомендовали в Европейских странах и США, и теперь нами успешно продвигаются в России. Сегодня умение покупать качественный товар требует эрудированности, понимания азиатского менталитета, знания обычаев и этикета, уважения к чужой культуре. Таким образом, на первый план выступает не гонка за сверхприбылью, а общечеловеческие ценности. Это  делает нас близким и надежным партнером для далекой и, казалось бы, непонятной Азии. Мы заинтересованы в сохранении собственного авторитета  на российском рынке. Слишком большого стоило его завоевать, слишком дорога наша позиция на рынке, чтобы можно было позволить себе  легкомысленно рисковать ими и торговать низкокачественным товаром.

ПРИМЕЧАНИЯ

ООО «ЛЕА» имеет многолетний опыт делового сотрудничества с производителями и поставщиками продукции легкой промышленности из стран Юго-Восточной Азии.

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ