Поиск


ЖУРНАЛ "ТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕКСТИЛЬ" №37

                    ( читать ... )

ЖУРНАЛ "ТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕКСТИЛЬ" №36

                    ( читать ... )

Ссылки партнеров

Российские торговые марки

Российские рынки/Sela: центральный офис, новые форматы магазинов, социальные программы, интернет-торговля

Sela: центральный офис, новые форматы магазинов, социальные программы, интернет-торговля

03 июля 2009

 

В мае 2009 года акционеры корпорации  Sela  приняли решение о создании единого центрального офиса в России. 

- Sela меняет прописку, и переносит центральный офис в Москву, оставляя питерские корни. Свидетельство о рождении мы получили в Питере, а паспорт  получаем в Москве.  - комментирует вице-президент корпорации   Аркадий Пекаревский, -  ...Еще до кризиса мы провели   подготовительную работу, нашли новое большое помещение для офиса, организовали удобный show room... мы должны объединиться, поскольку  планировали начать этот процесс  уже давно.

По словам президента корпорации  Бориса Остроброда, экстенсивный путь развития, когда два офиса стимулировали внутреннюю конкуренцию, был необходим на этапе становления компании и способствовал ускорению в освоении рынка России.

- Каждому времени присуща своя стратегия. Пришло время интенсификации, совпавшее с кризисом, и сегодня у нас не осталось аргументов, которые бы оправдывали наши двойные расходы.  Было принято решение о  начале  нового этапа развития компании: мы превращаемся в единую и мощную структуру с единым центром принятия решений. 

Генеральным директором центрального офиса корпорации в России назначена Наталья Чинёнова,  руководившая представительством  Sela   на Украине, а затем в Москве.

По мнению акционеров, сделан продуманный  и осознанный шаг, к которому готовились более двух лет; при этом издержки будут снижены не за счет сокращения кадров, а благодаря оптимизации бизнес-процессов. Массовые увольнения в петербургском представительстве не планируются.

Корпорация  Sela выводит на российский рынок новые форматы магазинов:  sela kids,   магазины малых форматов для небольших городов и sela light.

- Формат  sela kids  нам подсказали покупатели, - сказал Борис Остроброд, - их отзывы показывали, что зачастую знакомство с торговой маркой начиналось именно с покупки детской одежды. Линия sela kids   всегда была существенной частью нашего бизнеса,  а сегодня...пришло время отправлять этот корабль в самостоятельное плавание.

Первый магазин sela kids, как пилотный запуск нового формата, был открыт в Москве в ТЦ  Аэробус в июле 2008 г. Несмотря на финансовый кризис, корпорация не отказалась от проекта, более того, используя новые рыночные реалии, ускорили развитие и запуск детских магазинов в регионах.  Спустя 11 месяцев, можно смело сказать, что  результаты продаж, количество открытых магазинов, сроки окупаемости и показатели спроса оправдали это решение.

Sela kids - цифры и факты:

  • магазин формата  sela kids  в ТЦ  Аэробус окупился за 9 месяцев; площадь торгового зала - 63 м2;  1279 чеков в день при среднем чеке - 1371 руб. и 2,66 изделиях в чеке (апрель 2009 г.)
  • в России открыто 9 магазинов этого формата, из них 8 - магазины франчази; география - Архангельск, Волгоград, Краснодар, Белебей (Башкортостан), Тольятти, Смоленск, Сочи, Йошкар-Ола
  • планируется открыть магазины в Москве и Санкт-Петербурге (по франчайзингу), Новороссийске,  г. Свободном
  • инвестиции в проект: ремонт - от 210 долларов за м2; оборудование - от 50 долларов за м2; освещение -  от 85 долларов за м2; товары - от  350 долларов за м2; вывеска и оргтехника - 5000 долларов
  • характеристика проекта: целевая группа - дети 0...11 лет;  ассортимент - одежда, обувь, белье, аксессуары и косметика  (все только марки  Sela; ценовое позиционирование - средний сегмент; три коллекции для каждой половозрастной группы в сезон; формат магазина 50...150 м2; дружелюбный и в то же время функциональный дизайн (графика с принтами детских коллекций  Sela; потолок имитирует небо, пространство организовано максимально комфортно для неутомительного семейного шопинга); торговая точка выбрана в зонге концентрации магазинов детского ассортимента и/или по соседству с зоной детского досуга в торговом центре.

По мнению Натальи Чинёновой, формат  sela kids   - один из наиболее интересных  проектов для открытия магазинов во время кризиса. Небольшая торговая площадь, среднего уровня инвестиции, актуальность товаров для многих городов и возможность быстро открыть магазин - все эти факторы позволяют оперативно реагировать на рыночную ситуацию. Ведь потенциальными партнерами корпорации сегодня могут стать не только профессиональные ритейлеры, но и сами владельцы торговых центров в регионах, бизнесмены, решившие сменить бренд и перепозиционировать имеющиеся торговые площадки, предприниматели, которые имеют возможность и хотят заниматься продажами.

Специально  для малых (до 70 тысяч жителей) городов корпорация разработала малый формат магазинов.

-  Магазины  Sela  малых форматов -  это важный проект для компании, работающей в России. Всего в Российской Федерации больше, чем 1 100 городов, из них около 870 -  города с численностью населения менее 70 тысяч жителей. Мы планируем  активно развиваться в малых городах  и способствовать приходу в них цивилизованной торговли». - говорит  Наталья Чинёнова. - В отличие от многих других брендов, мы рассматриваем малые города как перспективные для прихода в них бренда  Sela.

Специалисты корпорации предполагают, что малый формат магазина «шаговой доступности» может быть успешным и в изолированных спальных микрорайонах больших городов.

Магазин  Sela малого формата - цифры и факты:

  • площадь 30...100 м2, обязательно на первом этаже, с отдельным входом и витриной
  • персонал нуждается в специальном обучении: в маленьких городах продавцы и покупатели хорошо знают друг друга, и покупки располагают к долгому общению, продавцы здесь скорее психологи консультанты, хорошо знающие не только товары и тенденции моды, но зачастую и дни рождения и другие праздники своих покупателей
  • размер инвестиций определяется скорее площадью самого магазина, стоимостью ремонта и оборудования, произведенного по эскизам корпорации; для примера, стоимость торгового оборудования на 1 м2 в столице обходится примерно в 120...150 долларов, в регионах  - 30...60 долларов; затраты на приобретение первой партии товаров - 9000...10000 руб. на м2
  • товарно-кредитная политика корпорации позволяет партнерам, заработавшим хорошую кредитную историю на протяжении первых трех месяцев работы, получать товары с отсрочкой платежа в 30 дней, а ширина ассортимента товаров -  добиться частого обновления коллекций и избежать основной проблемы, волнующей покупателей малых городов - опасности встретить на улице прохожего в таком же наряде.

Показатели магазинов малых форматов  Sela  сведены в таблицу:

Город   (регион)

Численность,

тыс. чел.

Площадь

магазина, м2

Сред.товарооборот 2009 г,  тыс. руб./мес.

Белебей (Башкортостан)

61,1

50

350

Ленск  (Якутия)

45,5

56

660

Дальнегорск (Приморский край)

50

60

500

Белогорск (Амурская обл.)

68,1

60

700

Курчатов (Курская обл.)

11,2

62

300

Губкин (Белгородская обл.)

76,9

70

500

Новозыбков (Брянская обл.)

52

84

450

Западный опыт показывает, что небольшие магазины - один из самых перспективных форматов торговли, устойчивых с точки зрения, как бизнеса, так и спроса.

- Мы не только  адаптировали успешный опыт иностранных коллег к российским  реалиям, но и внесли ряд собственных ноу-хау. Когда компания поняла, что вывод новых форматов дает людям возможность работать, то вопросы жизнеспособности данного проекта отпали сами собой, - говорит Наталья Чинёнова.  

Проект  Sela light  призван поддержать существующих партнеров корпорации и привлечь новых франчайзи, а значит открыть новые горизонты для развития бизнеса.

- Корпорация  Sela  работает и развивается в любых экономических условиях - это стратегия компании. Именно такой подход позволил увидеть нам потенциал  даже в условиях кризиса» - комментирует Наталья Чинёнова. - Концепция  нашего нового проекта  направлена на привлечение новых и развитие бизнеса существующих партнеров за счет снижения затрат, необходимых для открытия магазинов. Три кита магазинов Sela light  - малые инвестиции, низкие затраты, быстрое открытие.

Формат  Sela light: цифры  и факты:

  • инвестиции составляют около 150 долларов на 1 м2, а для магазинов, в которых уже сделан ремонт и имеется торговое оборудование, - около 20 долларов на 1 м2; инвестиции на закупку товара - 350 долларов на 1 м2;
  • с сентября 2009 года корпорация открыла 7 магазинов такого формата (на базе магазинов других марок) в Самаре (3 магазина), Тольятти, Дмитрове (Московская обл.), Орле и Лисках (Воронежская обл.);
  • к  1 июня 2009 года в корпорацию поступили заявки на открытие магазинов в городах Бийск, Волхов, Каменск Шахтинский, Луга, Нефтеюганск, Новый Уренгой, Сыктывкар.

Корпорация  одной из первых на российском рынке увидела потенциал в фирменных магазинах  подобного формата и первой начала реализацию этого концепта в регионах.   

- Еще в прошлом году мы не планировали развивать  Sela  в этом направлении, однако новая экономическая ситуация подсказала новый  формат  бизнеса. - говорит Наталья Чинёнова. - Это не только одна из антикризиных мер, но и социально значимый проект, позволяющий существенно помочь малому бизнесу в стране. В условиях кризиса, когда по разным причинам, для предпринимателей в регионах существует угроза оказаться за бортом, наша принципиальная задача - создать эффективный формат бизнеса, доступный с точки зрения стартовых инвестиций. Это уникальный шанс любому потенциальному партнеру (с любым опытом ведения бизнеса), начать свое собственное дело под руководством компании, имеющей в своем активе опыт успешного выхода из кризиса 1998 года.

В рамках поддержки партнерской  сети  Sela  планирует в ближайшие несколько месяцев 2009 года запустить  проект под рабочим названием   Sel'ов ковчег. Концепция этого проекта - в снижении затрат, причем,  как для потенциальных партнеров, так и для потребителей. Поддержание невысоких цен в магазинах будет обеспечиваться  во многом максимально экономными затратами. Ценовая  и ассортиментная политика торговой марки позволит обеспечить магазины  товарами, розничные цены на которые будут ограничены в пределах  200...1500 рублей. Этот проект направлен на оказание поддержки, как существующим партнерам корпорации, так и новым  представителям малого бизнеса, готовым начать свое дело совместно с корпорацией  Sela.

Для потенциальных партнеров проект Sel'ов ковчег - это возможность начать свое дело с небольшим стартовым капиталом. Несмотря на невысокие затраты, связанные с ремонтом и оборудованием,  проект позволяет создать стильный магазин с экономичным товарным наполнением. Формат магазина не потребует углубленной, индивидуальной работы с покупателями, что даст возможность существенно снизить затраты на содержание персонала.

Для потребителей такие магазины  -  это возможность приобретать качественные сезонные коллекции марки в цивилизованных местах торговли. Таким образом, корпорация планирует помочь лояльным покупателям марки, временно испытывающим финансовые трудности, не отказываться от качества и стиля  Sela. Для менее обеспеченных потребителей  Sel'ов ковчег - это способ покупать доступную качественную одежду в фирменных магазинах, а не на рынках и стоках.

Активная социальная позиция - один из принципов деятельности корпорации:  участие в решении социально значимых проблем, стоящих перед страной, представляет собой важный элемент корпоративной стратегии  Sela.   Вот некоторые из проектов  2009 года:

  • в апреле 2009 года  стартовала акция с сетью детских садов, в которых все молодые родители получили и продолжают получать купоны на 15% скидку на детскую одежду; акция будет проводиться до конца 2009 года;
  • в рамках специальной акции с Правительством Москвы в мае 2009 года  Sela запустила проект социальных карт со скидкой 20%. Карта действительна во всех магазинах  Sela  в Москве; 1 июня 2009 года эти карты были розданы 500  многодетным и малообеспеченным московским семьям в «День защиты детей»;
  • в Санкт - Петербурге с 2005 года также существуют специальные социальные карты Sela, которые называются «пластиковая карта родителей»; они принимаются к оплате за товары детского ассортимента от 0 до 8 лет; эти карты распространяются при поддержке Комитета по труду и социальной защите населения Санкт-Петербурга;
  • 15 мая 2009 года  Sela  участвовала в Дне семьи, организованном префектурой Юго-Восточного округа столицы;  подарочные сертификаты номиналом от 1500 рублей были вручены  17 многодетным семьям, а также семьям с детьми-инвалидами;
  • 16 мая 2009 года корпорация стала спонсором и приняла участие в «Дне мира и добра», проводимом под патронажем Правительства Москвы фондом содействия социального и культурного развития «Столица»;  300 воспитанников детских домов и школ-интернатов стали участниками праздника «День мира и добра»;
  • корпорация   Sela  активно сотрудничает со студенческой организаций  AIESEC в России;  в рамках проекта скидочной карты студента  ISIC  Sela  предоставляет студентам право на получение 7%-ной  скидки в магазинах Санкт Петербурга и 5%-ной скидки в магазинах Москвы;
  • учитывая, что потенциал устойчивого развития зависит от притока квалифицированных и компетентных работников, корпорация проводит политику, направленную на создание рабочих мест для молодых специалистов, развитие программ материальной помощи сотрудникам и их семьям; в настоящий момент только в магазинах, открытых под брендом  Sela  в России трудится 9 811 человек;
  • за время кризиса  (с 01.09.2008 по 01.06 2009)  Sela  открыла 58 магазинов, тем самым создав рабочие места более чем 300 жителям РФ; в заявках на открытие в ближайшее время находится еще 25 новых предприятий, это позволит получить работу еще не менее чем 150 потенциальным продавцам.

Интернет-бизнес в России сегодня становится все более выигрышным и популярным. На фоне мирового экономического кризиса интернет в своем развитии выигрывает на все 100%. Из открытых источников известно, что рынок интернет рекламы за текущий год вырос в разы. По всем ключевым показателям - доступности, оперативности, дешевизне, актуальности - интернет можно назвать самым удобным средством получения информации. Новый удобный сервис стал одним из значимых проектов корпорации в 2009 г. .

Создавая интернет-магазин одежды, корпорация, прежде всего, преследовала цель удовлетворить потребности своих покупателей. Во многом эти потребности, конечно, связаны с желанием идти в ногу с модой, постоянно быть в курсе появления новинок и пополнять свой гардероб. Тем не менее, кризис жестко поделил продажи на время до и после сентября 2008.  Импульсивных покупок стало меньше в разы. Покупатели перестали тратить деньги на первую приглянувшуюся вещь. Теперь покупки - это запланированное и целевое мероприятие. Именно эту услугу и предоставляет Интернет-магазин  Sela. Товары можно не спеша рассмотреть,  сделать свой выбор и даже положить понравившееся изделие в корзину, но не отправлять заказ до тех пор, пока не убедишься - это именно то, что нужно.

- Для нашей компании проект интернет-магазина - развитие нового и очень перспективного направления торговли, - отмечает директор департамента развития Екатерина Дивеева, - мы возлагаем большие надежды на уже зарекомендовавший себя Интернет-сервис и на новую целевую аудиторию покупателей. Ведь Интернет-покупатели - это свой особый мир. Люди, у которых нет времени регулярно посещать магазины, продвинутые пользователи Интернет-пространства, молодежь, и конечно молодые мамы. Наш сервис очень удобен для мам с детьми.

Интернет-магазин необходим как воздух, когда совершенно нет времени на походы по магазинам и нужно накормить маленького ребенка и приготовить обед мужу. Не менее интересна возможность купить необходимые товары, находясь на даче, в загородном доме, на отдыхе. Интернет магазин позволяет осуществить доставку по Москве в день заказа, а в Подмосковье и города России в течение от 2 до 5 дней. Работая над данным проектом, мы стремились угодить пользователям интернета, сэкономить их время и средства.

Новый проект по замыслу корпорации будет способствовать развитию бизнеса  Sela  и в Интернет-пространстве. Сегодня компания работает над проектом Интернет-франшизы Sela shop.

Проект интернет-магазина - цифры и факты:

  • количество заходов на сайт в месяц: в сентябре 2008 г. - 57237, в апреле 2009 года - 91336;
  • сумма покупок в день, руб.: в сентябре 2008 г. - 8000; в апреле 2009 года - 34000;
  • среднее количество изделий в одной покупке: в сентябре 2008 года - 3, в апреле 2009 года - 6;
  • количество наименований одежды, косметики и аксессуаров - 1515.

По информации PR-службы и департамента развития корпорации

К календарю событий

НАШИ  ЖУРНАЛЫ И СПРАВОЧНИКИ

Смотреть архив

АНОНСЫ:
ЖУРНАЛ "РЫНОК ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" №118

                    ( читать ... )

ЖУРНАЛ "РЫНОК ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" №117

                    ( читать ... )